【かけはぎ（かけつぎ）のご依頼にあたって】
かけはぎの施工には最善を尽くさせていただきますが、生地の織り方や状態によってどうしても痕残りが生じるものがございます。また、同様の理由によりどうしても施工そのものが出来ない場合がございます。
当店では、痕残りや仕上がり具合に関してお預かり時に予想できる範囲でお伝えしておりますが、痕残りにつきましてご了承いただけない場合にはお品物をお預かりしかねますのでご容赦ください。
【お願い】
お品物がスーツ・アンサンブルの場合、対の上着・ズボン・スカート・ワンピースもお持ち（お送り）ください。
ご購入時の共布があれば合わせてお持ち（お送り）ください。
宅配便にてご依頼の一般（個人）のお客様も、業者様同様出来上がり時の返送料をサービスさせていただきます。（北海道、沖縄、離島を除く）
お電話の場合
・実物を見ないため、あくまでおよその金額（参考額）をお伝えすることしかできません。ご了承ください。
・かけはぎ（かけつぎ）可能かどうか等、ご不明なことはお気軽にお問い合わせください。
・東京葛飾店・横浜元町店
・名古屋店・京都円町店
・大阪本店
メールの場合
・お問い合わせフォームをご利用ください。お問い合わせフォームはこちら
(お写真にてお見積りをご希望の場合、対象の傷のすぐ近くに定規を置いて写真を撮っていただきますとより正確に金額をお伝えできます。
正確なお見積り金額は現物を拝見して傷や生地の状態を確認してからとなりますのでご了承くださいませ。
メールでの返答には２，３日ほどお時間をいただく場合がございます。)
・お使いの機器・ご使用環境等の状況によって稀にお問合せフォームでの送信が出来ないことがございます。
万一お問合せフォームにて送信できない場合には下記メールアドレスをご利用ください。
・お問合せフォーム・下記メールよりお問合せの内容につきまして、確認・返答は直接職人が拝見した上で少人数にて返答の対応をしております。
多数お問合せをいただいておりますのでご返答までどうしても２、３日ほどお時間をいただくことがございます。
尚、直接下記アドレスへメールをいただいた場合には送信確認メールの返答はございませんのでご容赦ください。
お写真をご送付の際には写真のブレ・傷近くへの定規の当て忘れ等にご注意願います。
contact@kakehagi-orimoto.jp
直接お持込みの場合
・その場でお見積りいたします。お見積りは無料です。
・東京葛飾店・横浜元町店
・名古屋店・京都円町店
・大阪本店
お品物を送っていただく場合
※注意※
・お品物を送っていただいてかけはぎの作業進行の場合には、返送分の送料は弊社にて負担させていただきます。（北海道、沖縄、離島を除く）
・お見積りのみのお客様またはキャンセル・返品の場合には返送分の送料はお客様のご負担となります。
※当店では、キャンセル・返品となったお品物（衣服）の処分、破棄は承れません。着払いまたはご来店でのお引き取りをお願いいたします。
【お客様各位】
ドレス類に関して送料のご案内
昨今の送料の高騰によりまして、大きな箱での出荷となるドレス類（ブライダル系ドレス含）の返送料の弊社負担が大変困難となってしまいました。
そのため、令和5年3月20日より、ドレス類全般の出荷は着払いでのご案内とさせて頂くととなりました。
かけはぎのご依頼を頂いた場合・キャンセルで返品の場合のどちらも弊社からの発送時に着払いで発送させて頂く形となります。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
令和5年3月20日
(株)かけはぎ工芸織本
修理箇所を糸で囲う、もしくは安全ピン等のとれてしまわない印を付けてください。
メモに（1）～（6）をご記入の上、同梱してください。
（1）お名前
（2）郵便番号、ご住所
（3）お電話番号
（4）修理箇所の場所と数
（例）・上着…右袖１ケ、左衿１ケ
・ズボン…右前裾１ケ、左尻２ケ ■合計５ケ
（5）共布・付属ボタンの有無
（6）ご希望のお支払方法 いずれか
●代金引換
（代引手数料のご負担をお願いいたします）
●お振込み
（振込手数料のご負担をお願いいたします
※金融機関によります）
※詳しくは以下をご確認ください。
（7）特にお急ぎの場合はご希望の納期をお書き添えください。
お品物が届きましたらお見積り連絡をいたします。
●代金引換ご希望の場合
出来上がり次第お送りするので、お急ぎの場合はこちらをお勧めします。
・代引手数料のご負担をお願いいたします。
（1万円未満：300円+消費税、
1万円以上～３万円未満：400円+消費税）
・3万円以上はお振込みにてお願いいたします。
●お振込みご希望の場合
・振込手数料のご負担をお願いいたします。
（金融機関によります）
・お振込み入金確認後の作業となります。
□三井住友銀行
円町支店（店番491）
普通口座 7283194
□ゆうちょ銀行
◇他銀からのお振込みの場合
店名 四四八（店番448）
普通預金 4479922
◇記号・番号でお振込みの場合
記号 14430
番号 44799221
□三菱UFJ銀行
振込先 ㈱かけはぎ工芸織本
星ヶ丘支店（店番276）
番号 1603823
修復が終わりましたらお品物をお客様のもとへご返送いたします。
※納品後6日以上ご不在が続きますと、お品物が弊社へ返送されてしまいます。
その場合は着払いでのご返送となってしまいます。あらかじめご了承ください。
※ご送付いただいた梱包材で返送できない場合がございます。
よくあるご質問
皆様より日頃いただくご質問を集めております。ご参照くださいませ。
- そもそも「かけはぎ」って何ですか？
- 主に関東地域では『かけはぎ』、主に関西地域では『かけつぎ』と呼ばれる衣服修繕の技術をいいます。
弊社では創業時に標準語として使用されている『かけはぎ』を社名に採用した経緯がございますが、関西の店舗では上記の理由により看板表記に『かけつぎ』と掲げさせていただいております。
衣服のお直しは多種多様で、本来かけはぎは最も元へ近い状態へ直す類を指しますが、一定の基準や免許があるわけではないためお店や業者、職人により仕上がりに大きく差があります。
弊社は創業以来かけはぎ専門店として歩みを重ね、現在では独自の６種の基本技術をベースに、様々な衣服に対応しております。 - どこの店舗へ依頼したら良いですか？
- お近くの店舗までご依頼ください。
各店舗では店頭でお見積りやお仕上がりのイメージをお伝えいたします。
遠方のお客様はお近くの店舗までお品物を直接お送りください。店舗にて職人が直接お品物を拝見させていただき、詳細をご連絡いたします。お見積金額やお仕上がり等、内容についてご了解いただいた後の施工開始となりますのでご安心くださいませ。 - およその料金を知りたい場合どうすればいいですか？
- 以下の方法のいずれかにてお問い合わせください。およその金額やイメージをご案内いたします。
１．店舗へ直接お電話をしていただく
２．弊社ホームページ内より「お問い合わせフォーム」をご利用いただく
３．メールをご利用いただく
※実際にお品物を拝見した際に、生地の状態等により作業範囲やお仕上がりが変わって参 ります。
正確な料金やお仕上がりについては現物を拝見した後のご連絡となりますのでご了承くださいませ。 - かけはぎ出来ないものはありますか？
- 出来ないもの、お薦め出来ないものの例は以下になります。
・ビニールのような素材は施工不可となります
・糸で織られていない生地は施工出来ない場合がございます
・色焼けや劣化の激しいものはお断りすることがございます
・施工に必要な生地や糸を確保出来ないものは施工不可となります
・硬い生地や薄い生地（施工可能なものもございますが仕上がりが目立ちます）
・コーデュロイやコールテンは施工不可のものがございます
・革素材は施工をお断りすることがございます
・その他素材やお仕上がりの都合上かけはぎに向かないと判断させていただいたものは施工をお断りすることがございます - ダウンコートはかけはぎ可能ですか？
- 可能です。
ただし表面の生地がウールやポリ混合などで「織られているもの」に限ります。 - ニットのかけはぎは可能ですか？
- 可能です。
お仕上がりのイメージは事例集をご参照ください。 - 礼服はかけはぎ可能ですか？
- 可能です。
ただし礼服により生地の織り方が異なりますのでお仕上がりのイメージも変わります。 - Tシャツやトレーナーなどはかけはぎ可能ですか？
- 基本的には可能です。
ただし素材の都合上施工できない場合もございます。 - カシミヤコートのかけはぎは可能ですか？
- 可能です。穴の空いていない虫なめ状態であっても可能です。
- マフラーのかけはぎ可能は可能ですか？
- マフラーやストール等も基本的には可能です。
ただしかけはぎの構造上どうしても裏面に糸が出る可能性がございます。 - シャツはかけはぎ可能ですか？
- お品物によっては可能です。生地が薄い場合、仕上がりが目立つ可能性がございます。
- 特急料金はありますか？
- ございません。
お急ぎの方は無料で対応いたします。
（在庫状況によります。ご相談くださいませ） - 織本と他店の違いは何ですか？
- 専門店ならではの多数の熟練職人による技術革新。明瞭な料金と納期が特徴です。
ひと言に「かけはぎ」と言っても業者さんやお店さんによりその内容は大きく異なります。
それはちょうど、ひとえに「寿司」と言ってもお寿司屋さんによって味や技法に大きな
差があるのに似ています。
弊社では熟練のかけはぎ専門の職人を多数抱えておりますで、所属店舗やキャリアを超えた職人同士の技術的な交流により、日頃より品質の追究、技術革新が行われています。
また、すべてのご依頼品を自社にて施工いたしますので、他店でありがちな中間手数料やマージン、極端に長い納期が発生いたしません。
お見積りも傷の大きさを基本としておりますので、生地の織り方や納期等を理由に追加料金をいただきません。
職人一同、お客様の大切な衣服を少しでも良い状態へ「治す」ことが出来るよう、励んでおります。 - アパレル関係の業者ですが割引はありますか？
- 業者様割引などございます。
弊社では創業以来、洋服お直し業者様や百貨店様、テーラー様やクリーニング業者様、ハイブランドブティック様など全国各地のアパレル関係業者様より多数ご依頼をいただいております。
アパレル関係の業者様がご依頼の場合には、名刺やパンフレット等をご同封ください。業者様割引の工料を適用させていただきます。
また、業者様の場合にはかけはぎのお見積りのみ、万一作業不可となった場合でも返送料は弊社にて負担させていただきます。
また職人による業者様への直接の集荷・集配サービスもございます。集荷エリアにつきましてはお近くの店舗までお問い合わせくださいませ。 - かけはぎのお見積りだけの来店も可能ですか？
- もちろん可能です。お見積りは無料で行っておりますのでお気軽にご来店くださいませ。
- お見積りのみ希望で品物を送ることは可能ですか？
- 可能ではございますが、
お見積りのみで返送の場合、着払いでのお戻しとなりますのでご容赦ください。
